Herzlichen Dank für den prompten Austausch meiner Glasfaserübernahmebox (oder wie das Ding heißt), die gestern Abend der Blitz lahmgelegt hat. Es hat heute früh nach einem Telefonat mit einem eurer Techniker nicht einmal eine Stunde gedauert, bis das Gerät ausgetauscht war. So geht Kundenservice – da weiß man, warum man lieber bei einem regionalen Anbieter ist. Das muss auch einmal gesagt werden, geschimpft wird eh zu oft.